jorge serrano cobos
Directorof Digital Humanities Master's degree
PhD Assistant Professor, Dept. of Audiovisual Communication, Documentation and History of Art
Expertise
- Digital Humanities
- Digital Marketing
- Human-Computer Interaction
- Information Architecture
- Services & Interaction Design
Dr. Jorge Serrano seems like “the strange case of Dr. Jekyll and Mr. Hyde.” On his dark side (or on the other) he has been an international expert and consultant on the design of information systems and services, digital marketing, human-computer interaction, information architecture and digital analysis, generating maybe some millions of euros. He has participated in more than seven hundred digital projects. some of them really peculiar, for clients and employers from almost all sectors, such as Google, Planeta DeAgostini or Coca-Cola, and from countries as diverse as Australia, Canada, Saudi Arabia, Chile or Peru.
On the other hand, he has taught classes on these topics in various companies, Public Administration entities, and public and private universities. In particular, he has served as a visiting professor, then Associate Professor, and finally as Assistant Professor at the Universitat Politècnica de Valencia since 2008.
Finally he was able to finish his doctoral thesis on information retrieval behaviour in search engines about reading, books and libraries in Spain (2004-2016) combining his two passions, business and education – research around the world of the digital humanities, so he is now Director of the Master of Digital Humanities at UPV. And he is happy, explaining that creativity can be very profitable, that “boring” theory is just repeated practice in many different real contexts, and that knowing human beings in depth is the most complex science that exists.
Education and Training
• 2019: PhD in Information Sciences – University of Zaragoza (Zaragoza, Spain)
• 2000: MSc/ME in Information Science – University of Granada (Granada, Spain)
Teaching activity
Business models
Crossumer and the Prossumer
Digital Information Services 2.0
Digital marketing
Digital Project Management
How to Create a Social Media Strategy
Participatory and Social Audience
Personal and Corporate Branding
Positioning and Content Optimization
Project I. Digital Communication Strategy of a Company
Project II. Branded Content and Audience Analysis
Semantic Web
Social Media Metrics and Digital Audience Analysis
Social Media Strategy
Social Web Behavior & Network Analysis
The Social Media as a New Communication Media
Web Analytics and Cybermetrics
Web Architecture: Usability and Semantics
Web Content Findability & SEO
Profesional activity
As Consultant:
. 2014-2020: Chief Innovation Officer – Metricsalad.com
. 2004-2014: Head of Content & HCI Department – MASmedios
. 2003-2004: Account Manager – Google
. 2002-2003: Information Management Consultant – Serikat Informatica
. 2000-2002: Content Manager – Planeta de Agostini
As Teacher:
. 2019 – Today: Assistant Professor – Universitat Politècnica de València.
. 2008 – 2019: Associate Professor – Universitat Politècnica de València.
. 2015-2019: Big Data for Libraries – Universitat Pompeu Fabra
. 2015-2019: EMarketing Teacher – Peaks Business School
. 2014-2015: Director Master Digital Marketing – INEDE (UCV)
Awards & Honors
·Serrano-Cobos, Jorge. Felicitación de la UPV por valoración de alumnos a la actividad docente 2012.
·Premio Andalucía al Profesional de la Documentación, por la AAPID (Asociación Andaluza de Profesionales de la Información y la Documentación)
http://www.aapid.org/2012/05/29/aapid-falla-los-premios-andalucia-de-documentacion-2011/
Research Group
Dept. of Audiovisual Communication, Documentation and History of Art
Journal Publications
·Ontalba Ruipérez, José Antonio; Serrano-Cobos, Jorge; Compes López, Raúl; Cervera Ferrer, Francesc Josep. (2022) La presencia en internet de las bodegas españolas . La Semana Vitivinicola, 3.612, 1 – 6._x000D_
·Serrano-Cobos, Jorge; Calduch Losa, Maria De Los Angeles; González de Dios, J. ; Aleixandre-Benavent, R. . (2016) Comunicación científica (XXXIV). Cómo hacer una estrategia social media para pediatras (I). Diseño de una estrategia de posicionamiento local en internet . Acta pediátrica española, 6 (74), 166 – 171._x000D_
·Serrano-Cobos, Jorge. (2016) Tendencias tecnológicas en internet: hacia un cambio de paradigma . El profesional de la información, 6 (25), 843 – 850. 10.3145/epi.2016.nov.01_x000D_
·Serrano-Cobos, Jorge; Calduch Losa, Maria De Los Angeles; González de Dios, J. ; Aleixandre-Benavent, Rafael. (2016) Comunicación científica (XXXV). Cómo hacer una estrategia social media para pediatras (II). Visibilidad en redes sociales . Acta pediátrica española, 7 (74), 159 – 166._x000D_
·Serrano-Cobos, Jorge; Font-Julián, C.I.; González de Dios, J. ; Aleixandre-Benavent, Rafael. (2016) Comunicación científica (XXXVIII). Cómo hacer una estrategia «social media» para pediatras (V). Academic SEO a través de Google Scholar . Acta pediátrica española, 1 (74), 266 – 272._x000D_
Boock Chapters
·Yeste, Víctor; Calduch-Losa, Ángeles; Ontalba Ruipérez, José Antonio; Serrano-Cobos, Jorge. (2023). Estadística descriptiva aplicada a variables web de análisis de tendencias . Desafíos y retos de las redes sociales en el ecosistema de la comunicación. Volumen 1 (123 – 136). McGraw-Hill Interamericana de España S.L.. 978-84-486-4109-2_x000D_
·Ontalba Ruipérez, José Antonio; Compes López, Raúl; Serrano-Cobos, Jorge; Cervera Ferrer, Francesc Josep. (2021). Online Wine Tourism Supply and Demand in Spain . Sustainable and innovative wine tourism. Success models from all around the world (103 – 115). Cajamar Caja Rural. 978-84-95531-55-1_x000D_
·Yeste-Moreno, Víctor Manuel; Calduch-Losa, Ángeles; Serrano-Cobos, Jorge. (2021). Análisis predictivo colectivo del uso de hashtags en medios nativos digitales hispanos . Digital Media. El papel de las redes sociales en el ecosistema educomunicativo en tiempos de COVID-19 (197 – 223). McGraw-Hill Interamericana de España S.L.. 978-84-486-2586-3_x000D_
·Calduch-Losa, Ángeles; Alcover Arandiga, Rosa María; Ontalba Ruipérez, José Antonio; Orduña Malea, Enrique; Serrano-Cobos, Jorge; Vázquez Barrachina, Elena. (2019). UTILIZANDO UN GRUPO DE FACEBOOK PARA DESARROLLAR COMPETENCIAS TRANSVERSALES . FECIES 2017 (759 – 764). Asociación española de psicología conductual (AEPC).. 978-84-09-02096-6_x000D_
·Calduch-Losa, Ángeles; Alcover Arandiga, Rosa María; Ontalba Ruipérez, José Antonio; Orduña Malea, Enrique; Serrano-Cobos, Jorge; Vázquez Barrachina, Elena. (2019). Desarrollo de actividades para fomentar el interés de la estadística entre alumnos del grado de ingeniería informática mediante la utilización de grupos de Facebook . FECIES 2016 (956 – 961). Asociación española de psicología conductual (AEPC).. 978-84-09-02095-9_x000D_
Contracts with public institutions
·Orduña Malea, Enrique (I.P.) ; Serrano-Cobos, Jorge; Fernandez-Planells, Ariadna. Posicionamiento académico web de las universidades españolas: diseño y aplicación de un modelo de análisis multinivel y multidimensional (UniverSEO) (GV/2021/141). (01/01/21 – 31/12/22).Investigación competitiva proyectos. GENERALITAT VALENCIANA._x000D_
·Ontalba Ruipérez, José Antonio (I.P.) ; Serrano-Cobos, Jorge; Vázquez Barrachina, Elena; Calduch-Losa, Ángeles; Orduña Malea, Enrique; Font-Julian, Cristina I. … Compes López, Raúl. Diseño de Un Metodo y Desarrollo de Una Herramienta de Online Information Intelligence Orientada a la Recomendacion Geolocalizada del Mercado del Vino (CSO2016-78775-R). (30/12/16 – 31/08/18).Investigación competitiva proyectos. AGENCIA ESTATAL DE INVESTIGACION._x000D_
·Serrano-Cobos, Jorge. Market Deployment Of Eco-Innovative Lighting Products (EC/11/304409). (01/09/12 – 31/08/14).Proyectos europeos del programa Marco. European Commission._x000D_
·Serrano-Cobos, Jorge. Investigacion Industrial para la Transferencia de la Tecnologia del Videojuego al Desarrollo de Software y Marketing, con Especial Atencion a Su Aplicabilidad a los Servicios Web y las Redes Sociales (TSI-090100-2011-60). (25/03/11 – 25/11/15).Proyectos de investigación. MINETUR._x000D_
·Serrano-Cobos, Jorge. Investigación Industrial de Una Plataforma de Distribución de Herramientas Integrales para el Desarrollo de Videojuegos (IMIDCA/2012/10). (01/10/10 – 01/12/14).Proyectos de investigación. IMPIVA._x000D_
Contracts with private institutions
·Compes López, Raúl (I.P.) ; Serrano-Cobos, Jorge; Guijarro, Francisco; Carot Sierra, José Miguel. Estudio de Costes de Produccion de Uva para la Elaboracion de Vinos en España . (12/04/19 – 12/01/20).Consultorías, estudios técnicos y asesoramiento. ORGANIZACION INTERPROFESIONAL DEL VINO DE ESPAÑA – OIVE._x000D_
·Serrano-Cobos, Jorge. Análisis y desarrollo de portal digital para la difusión y posicionamiento del proyecto europeo RUISNET (RUISNET). (15/01/08 – 15/04/08).Contratos I+D+I. masmedios s.l.._x000D_
·Serrano-Cobos, Jorge. Desarrollo de Una Herramienta Integral de Gestión Documental y Archivística (herramienta-gestión-documental). (01/02/08 – 02/06/08).Contratos I+D+I. masmedios s.l.._x000D_
·Serrano-Cobos, Jorge. Análisis y desarrollo de arquitectura de información del portal proyecto Concilia (Concilia Convocatoria europea EQUAL). (06/10/05 – 06/07/06).Contratos I+D+I. masmedios s.l.._x000D_
·Serrano-Cobos, Jorge. Análisis mediante search analytics y web analytics de usabilidad para el rediseño del portal oficial de turismo de la comunitat valenciana (comunitatvalenciana). (17/11/05 – 17/05/06).Contratos I+D+I. masmedios s.l.._x000D_